自動起動の案件が受付中のまま残っている限り、その後に発生した自動起動の対象災害は、すべて同じ案件に集約されます。
自動起動条件を複数設定している場合は、条件ごとに1つの案件にまとめられます。
このため、受付中の状態で複数の地震・特別警報が続けて発生すると、対象になるはずのない拠点まで、同じ自動起動案件に含まれているように見えることがあります。
集計の対象となった地震・特別警報は、案件詳細画面の「案件概要」タブ内の詳細から確認できます。
災害(地震・特別警報)ごとに案件を分けて管理したい場合は、お手数ですが、各災害ごとに自動起動案件を手動で終了してください。
1.回答受付中の案件の自動受付終了
「自動で受付終了しない」にチェックが入っていない状態で、下記のいずれかに当てはまるとその案件は自動受付終了となります。
- 案件起動から30日+14日(2週間)経過している
- 案件起動から30日以上経過しているかつ、最後に「回答画面」「案件詳細」「集計ボード」「エグゼクティブサマリー」のいずれかを操作してから14日(2週間)経過している
2.手動で案件を受付終了にする
画面右上の「設定」メニューから「案件の停止」をクリックし、「案件の停止」画面で停止する案件を選択して「停止」ボタンを押します。停止した案件は、案件一覧の「受付終了案件」に表示されます。
マニュアル:案件の停止(受付終了)方法を知りたい