お客様各位
お世話になっております。
レスキューナウ、カスタマーサポートです。
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、サービスの耐障害性・冗長化強化のため危機管理情報を処理しているサーバの切替を実施しますので、ご案内申し上げます。
【メンテナンス実施日時】
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・2023年07月14日（金）午前2:00～2:30（予定）※7/26の事前調整作業
・2023年07月26日（水）午前2:00～3:00（予定）
（両日とも深夜ではなく未明となります。ご注意ください。）
※上記時間中に下記【サービスへの影響】に記載の機能について、下記の時間の停止を見込んでいます。
・7/14 10分程度（最大30分程度）
・7/26 30分程度（最大1時間程度）
※停止時間中に発生した危機管理情報および自動起動については再開後に順次配信します。
※サービス停止前に震度5弱以上の地震または同程度の災害が発生した場合は作業を延期する場合があります。作業延期の場合は別途ご連絡いたします。
【サービスへの影響】
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＜安否確認サービス＞
・自動起動
・危機管理情報の更新およびメール配信
※手動起動や管理機能は通常どおりご利用いただけます。
＜レスキューWeb＞
・危機管理情報の更新およびメール配信
＜レスキューWeb MAP＞
・危機管理情報の更新
＜緊急通報サービス＞
・対象事象発生時の電話通報
＜ステータスChecker＞
・自動起動
※手動起動や管理機能は通常どおりご利用いただけます。
＜災害レポートサービス＞
・なし
以上
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。