このたび、2024年1月1日(月)の静岡県浜松市の行政区再編にともない、1月10日(水)に変更作業を実施いたしますのでご案内申し上げます。
これにともないお客様に直接ご対応いただくことはございませんが、浜松市に直接関連のないお客様も含め、すべてのお客様に作業中の一部操作をお控えいただくお願いがございますので、下記のご案内を最後までお読みいただきますようお願い致します。
メンテナンス実施日時
2024/1/10（水）正午～13時（予定）
- 作業は気象庁と同時に行います。
- ステータスCheckerの対応作業は、1/10（水）の1回のみです。
※サービスの停止はありません。
※作業時間中は一括処理や拠点管理の変更操作をされないようにお願い致します。
※作業前に震度5弱以上の地震または同程度の災害が発生した場合は作業を延期する場合があります。作業延期の場合は別途ご連絡致します。
※安否確認サービス・レスキューWeb・レスキューWeb MAPをご契約のお客様には 同様のご案内がございます。近日中に別途ご案内いたしますので、お待ちください。
変更点
浜松市が2024年1月1日（月）に現在の7区から3区に行政区を再編します。
これによりステータスCheckerの下記の住所情報で浜松市に関連するものについて弊社で対応致します。
１）拠点マスター
- 1/10（水）正午～13時に弊社で変換作業を致します。
２）起動中・過去案件
- 起動中案件の住所は1/10以降で新しい回答があった時点から新区名に変更されます。新しい回答がない場合は旧区名のままです。
- 過去案件の住所は1/10以降も旧区名のままです。
お客様への影響と作業時間中のお願い
お客様には、下記のご協力をお願い致します。
必要な場合は御社内にご周知をお願い致します。
Ａ）浜松市に拠点のあるお客様
- 1/10（水）正午～13時（予定）の作業時間中は、一括処理や拠点管理の操作をされないようにお願い致します。
- 作業後に拠点マスターや管理画面で住所が新区名になっているか念のためご確認ください。
Ｂ）浜松市に拠点のないお客様
- 1/10（水）正午～13時（予定）の作業時間中は、一括処理や拠点管理の操作をされないようにお願い致します。
詳細は解説資料をご確認ください。